Chính sách quyền riêng tư — Hadi

Có hiệu lực từ: 18/07/2026 · Cập nhật: 08/10/2026 · Liên hệ: noohoa6@gmail.com

Hadi là ứng dụng ghi âm và dịch bài giảng theo thời gian thực (chuyển giọng nói thành văn bản và dịch giữa các ngôn ngữ), hướng tới người học — kể cả trong môi trường đào tạo y khoa. Tài liệu này giải thích chính xác những dữ liệu Hadi thu thập, dùng để làm gì, ai xử lý dữ liệu đó, và các quyền của bạn.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Email — khi bạn tạo tài khoản (bằng email/mật khẩu hoặc Sign in with Apple). Ai cũng tự đăng ký được, không cần ai phê duyệt. Sau khi xác minh email, tài khoản được cấp 1 giờ ghi/dịch miễn phí mỗi tháng (mỗi email chỉ nhận một lượt cấp miễn phí cho mỗi chu kỳ; một số tên miền email dùng một lần/tạm thời không được cấp). Email dùng để xác thực và định danh tài khoản.
• Nội dung do bạn tạo ra: bản ghi lời nói (transcript) và bản dịch của các buổi ghi, văn bản bạn nhập để dịch, ảnh bạn chọn để dịch, và câu luyện nói. Đây là nội dung người dùng, gắn với tài khoản của bạn nếu bạn đăng nhập.
• KHÔNG lưu trữ file âm thanh khi ghi trực tiếp. Âm thanh buổi ghi chỉ được truyền trực tuyến (streaming) tới dịch vụ nhận diện giọng nói để chuyển thành văn bản theo thời gian thực, rồi bị huỷ ngay — Hadi không ghi lại, không lưu file âm thanh của buổi ghi trên máy hay trên máy chủ.
• File âm thanh/video bạn tự tải lên (tính năng Luyện nói) — có lưu tạm. Khác với ghi trực tiếp ở trên, khi bạn dùng tính năng Luyện nói để tải lên một file âm thanh hoặc video có sẵn, file đó được tải lên máy chủ (Cloud Storage) để chuyển thành văn bản. File được xoá ngay sau khi việc chuyển đổi hoàn tất và ứng dụng đã nhận được kết quả; nếu ứng dụng không quay lại lấy kết quả (ví dụ bị gỡ giữa chừng), một tiến trình dọn dẹp tự động chạy mỗi giờ sẽ xoá file còn sót lại trong vòng vài giờ. File không bao giờ được lưu vĩnh viễn.
• Ảnh thẻ sinh viên — nếu bạn dùng chức năng xác thực sinh viên bằng ảnh (khi email của bạn không thuộc tên miền trường), Hadi lưu ảnh bạn tải lên vào một khu vực lưu trữ riêng tư, chỉ chính bạn và quản trị viên xem được. Một quản trị viên (con người) xem ảnh để duyệt hoặc từ chối yêu cầu. Ngay sau khi có quyết định (duyệt hoặc từ chối), ảnh bị xoá khỏi máy chủ — ảnh không được giữ lại lâu hơn mức cần thiết để xét duyệt.
• Ảnh đại diện và tên hiển thị — nếu bạn đặt trong mục Hồ sơ của ứng dụng. Ảnh do bạn tự chọn từ thư viện ảnh; máy chủ mã hoá lại ảnh và xoá toàn bộ siêu dữ liệu (EXIF, kể cả vị trí GPS) trước khi lưu. Ảnh nằm trong khu vực lưu trữ riêng tư, chỉ chính bạn và quản trị viên xem được — không hiển thị cho người dùng khác. Ảnh cũ bị xoá khi bạn đổi hoặc xoá ảnh, và mọi ảnh đại diện bị xoá cùng tài khoản.
• Yêu cầu hỗ trợ kèm ảnh/video — nếu bạn gửi yêu cầu hỗ trợ trong ứng dụng (Cài đặt → Hỗ trợ), Hadi lưu nội dung bạn viết, chủ đề, phiên bản ứng dụng và ảnh chụp/video màn hình bạn đính kèm (tối đa 5 tệp) vào một khu vực lưu trữ riêng tư, gắn với tài khoản của bạn. Chỉ quản trị viên xem được, và chỉ để trả lời yêu cầu của bạn. Yêu cầu và tệp đính kèm tự động bị xoá sau 90 ngày, hoặc ngay khi bạn xoá tài khoản.
• Trò chuyện hỗ trợ trong ứng dụng — nếu bạn nhắn trong mục hỗ trợ của ứng dụng, Hadi lưu nội dung cuộc trò chuyện, tệp đính kèm bạn gửi và thời điểm nhắn, gắn với tài khoản của bạn. Nhân viên Hadi và quản trị viên xem được để trả lời bạn. Khi bạn đồng ý dùng trợ lý AI, nội dung chữ bạn nhắn (không gồm ảnh hay tệp đính kèm) được gửi tới Anthropic (Claude) để soạn câu trả lời — hoặc tới Google Gemini nếu dịch vụ của Anthropic tạm thời không dùng được; bạn có thể chọn chỉ nhắn nhân viên, khi đó không có nội dung nào được gửi tới các dịch vụ AI. Cuộc trò chuyện và tệp đính kèm tự động bị xoá sau 90 ngày kể từ tin nhắn cuối, hoặc ngay khi bạn xoá tài khoản.

Hadi không hiển thị quảng cáo, không theo dõi (tracking) hành vi người dùng qua các ứng dụng/website khác, và không bán dữ liệu cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

2. Mua hàng

Trên iOS, Hadi bán gói theo tháng (tự động gia hạn) và gói giờ dùng một lần (Hadi Pass) qua mua hàng trong ứng dụng của Apple (In-App Purchase). Gói tháng tự động gia hạn và tính phí vào Apple ID của bạn trừ khi bạn huỷ trước khi chu kỳ hiện tại kết thúc; quản lý hoặc huỷ gia hạn tại Cài đặt (thiết bị) → [tên bạn] → Đăng ký. Toàn bộ thanh toán do Apple xử lý — Hadi không bao giờ nhìn thấy số thẻ, thông tin ngân hàng hay bất kỳ chi tiết thanh toán nào của bạn. Sau khi giao dịch được xác nhận, Hadi ghi lại trên tài khoản của bạn: số giờ còn lại, gói bạn đã mua, và số lượt dùng của từng tính năng (ví dụ: số lượt dịch lại buổi học, số lượt tra cứu). Những dữ liệu này chỉ dùng để tính đúng hạn mức của bạn, không dùng cho mục đích nào khác.

3. Thông báo và email

Hadi có một hộp thư thông báo trong ứng dụng và gửi một số email giao dịch tới địa chỉ bạn đăng ký: xác thực email, đặt lại mật khẩu, biên nhận khi mua hàng, và nhắc khi giờ/gói sắp hết hạn. Ngoài ra Hadi có thể gửi email mang tính thông báo/marketing (ví dụ tin tức, ưu đãi); bạn có thể từ chối nhận loại email này bất cứ lúc nào trong Cài đặt hoặc qua liên kết huỷ đăng ký ở cuối mỗi email, mà không ảnh hưởng tới các email giao dịch cần thiết nêu trên.

4. Các bên xử lý dữ liệu

Để cung cấp tính năng ghi, dịch và các công cụ AI, Hadi gửi dữ liệu tới các nhà cung cấp dịch vụ chuyên biệt nêu dưới đây. Các bên này đóng vai trò bên xử lý dữ liệu thay mặt Hadi, không phải bên thứ ba độc lập tự ý dùng dữ liệu của bạn cho mục đích riêng — mỗi bên đều cam kết bảo mật theo hợp đồng và tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Ứng dụng xin sự đồng ý của bạn trước khi gửi nội dung tới các dịch vụ này lần đầu tiên (màn đồng ý hiển thị trước buổi ghi đầu tiên; bạn có thể xem lại trong Cài đặt › Quyền riêng tư; trợ lý AI trong trò chuyện hỗ trợ có màn đồng ý riêng, hiển thị trước tin nhắn đầu tiên gửi cho trợ lý). Hadi không dùng nội dung của bạn cho quảng cáo, không bán và không chia sẻ cho bất kỳ ai khác.

5. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Vì các bên xử lý dữ liệu của Hadi (mục 4) đặt máy chủ ở nước ngoài, dữ liệu của bạn được chuyển ra khỏi Việt Nam khi bạn dùng các tính năng tương ứng. Dưới đây là từng bên nhận, quốc gia xử lý, hạng mục dữ liệu, mục đích, thời điểm chuyển và thời gian bên đó lưu dữ liệu.

Cách từ chối: ứng dụng hỏi bạn đồng ý trước lần đầu dùng tính năng AI. Nếu bạn từ chối, các tính năng ghi Live, dịch, tóm tắt, tra cứu và giải thích sẽ không dùng được, và không có dữ liệu nào được gửi tới Soniox, Gemini hay Cloud Vision. Với trợ lý AI trong trò chuyện hỗ trợ, nếu bạn chọn “Chỉ nhắn nhân viên” thì nội dung trò chuyện không được gửi tới Anthropic hay Gemini. Bạn cũng có thể xoá tài khoản bất kỳ lúc nào (mục 7). Riêng việc chuyển dữ liệu tài khoản/lưu trữ tới Google Cloud là hạ tầng cần thiết để Hadi vận hành — không có lựa chọn tắt riêng.

Về mức bảo vệ dữ liệu tại các quốc gia nhận dữ liệu (thông tin tham khảo, không phải tư vấn pháp lý): Hoa Kỳ chưa có một đạo luật liên bang bảo vệ dữ liệu cá nhân toàn diện duy nhất — bảo vệ đến từ luật theo từng bang/ngành và từ cam kết hợp đồng/điều khoản xử lý dữ liệu của từng nhà cung cấp; Nhật Bản có luật bảo vệ thông tin cá nhân APPI (Act on the Protection of Personal Information); Việt Nam có Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân (PDPL) 2025.

6. Dữ liệu của bạn được lưu ở đâu

• Trên thiết bị: transcript và bản dịch được lưu cục bộ bằng SQLite trên máy của bạn — hoạt động được cả khi không có mạng.
• Trên máy chủ (nếu đăng nhập): đồng bộ lên Firestore, trong phạm vi tài khoản của chính bạn. Quy tắc bảo mật (Security Rules) chặn tuyệt đối việc truy cập chéo giữa các người dùng — chỉ chủ tài khoản mới đọc/ghi được dữ liệu của mình.

7. Quyền của bạn

• Xoá một buổi ghi bất kỳ — thực hiện ngay trong ứng dụng.
• Xoá toàn bộ tài khoản và mọi dữ liệu trên máy chủ — vào Cài đặt → Xoá tài khoản. Hadi gửi một email chứa liên kết xác nhận tới địa chỉ của tài khoản (liên kết hết hạn sau 30 phút); tài khoản và toàn bộ dữ liệu server (buổi ghi, transcript, bản dịch...) chỉ bị xoá khi bạn mở thư và bấm liên kết đó. Trên thiết bị, dữ liệu cục bộ được xoá sau khi bạn xác nhận. Không thể hoàn tác. Gói/thuê bao đang hoạt động trên App Store không tự huỷ khi bạn xoá tài khoản — huỷ riêng tại Cài đặt (thiết bị) → [tên bạn] → Đăng ký nếu không muốn bị tính phí lần tiếp theo.

8. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu (transcript, bản dịch, email tài khoản) được lưu cho đến khi bạn chủ động xoá — từng buổi ghi hoặc toàn bộ tài khoản. Hadi không tự động xoá dữ liệu của bạn theo thời hạn cố định, trừ yêu cầu hỗ trợ, trò chuyện hỗ trợ và tệp đính kèm — những thứ này tự xoá sau 90 ngày.

9. Đối tượng sử dụng

Hadi hướng tới học sinh, sinh viên từ 13 tuổi trở lên. Ứng dụng không được thiết kế cho trẻ em dưới 13 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ em dưới 13 tuổi.

10. Lưu ý pháp lý khi ghi âm người khác

Khi bạn dùng Hadi để ghi âm bài giảng hoặc buổi nói chuyện có sự tham gia của người khác (giảng viên, diễn giả...), bạn có trách nhiệm xin phép trước nếu pháp luật nơi bạn sinh sống hoặc quy định của cơ sở đào tạo yêu cầu. Hadi chỉ là công cụ ghi & dịch; việc tuân thủ quy định về ghi âm thuộc về người sử dụng.

11. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi ứng dụng thay đổi. Ngày hiệu lực của phiên bản mới nhất luôn hiển thị ở đầu trang. Thay đổi đáng kể sẽ được thông báo trong ứng dụng.

12. Liên hệ

Mọi câu hỏi về quyền riêng tư, xin liên hệ: noohoa6@gmail.com

Privacy Policy — Hadi

Effective date: July 18, 2026 · Last updated: October 8, 2026 · Contact: noohoa6@gmail.com

Hadi is a real-time lecture recording and translation app (speech-to-text plus cross-language translation), built for students — including in medical-education settings. This page explains exactly what data Hadi collects, why, who processes it, and your rights.

1. Data we collect

• Email address — when you create an account (with email/password or Sign in with Apple). Anyone can sign up; no approval is required. After verifying your email, your account receives 1 free hour of recording/translation per month (one free grant per email per cycle; some disposable/one-time email domains are excluded). Your email is used to authenticate and identify your account.
• User-generated content: speech transcripts and their translations for your recording sessions, text you type for translation, photos you choose to translate, and speaking-practice sentences. This is user content, linked to your account if you're signed in.
• No audio is stored for live recording. Session audio is streamed in real time to a speech-recognition service to produce text, then discarded immediately — Hadi does not record or retain the session's audio files on-device or on any server.
• Audio/video files you upload yourself (Speaking Practice feature) — stored temporarily. Unlike live recording above, when you use the Speaking Practice feature to upload an existing audio or video file, that file is uploaded to our server (Cloud Storage) to be transcribed. It is deleted as soon as transcription finishes and the app has received the result; if the app never comes back to fetch the result (for example, it was uninstalled mid-process), an automated cleanup job runs every hour and removes any leftover file within a few hours. The file is never kept permanently.
• Student ID photo — if you use photo-based student verification (when your email is not on a recognized school domain), Hadi stores the photo you upload in a private storage area that only you and an administrator can access. A human administrator reviews the photo to approve or reject the request. As soon as a decision is made (approved or rejected), the photo is deleted from our server — it is not kept any longer than needed for review.
• Profile photo and display name — if you set them in the app's Profile screen. You pick the photo from your photo library; our server re-encodes it and strips all metadata (EXIF, including GPS location) before storing it. The photo sits in a private storage area that only you and an administrator can access — it is never shown to other users. The previous photo is deleted when you change or remove it, and every profile photo is deleted with your account.
• Support requests with photos/videos — if you send a support request in the app (Settings → Support), Hadi stores what you wrote, the topic, the app version and any screenshots/screen recordings you attach (up to 5 files) in a private storage area linked to your account. Only administrators can view them, and only to answer your request. Requests and their attachments are automatically deleted after 90 days, or immediately when you delete your account.
• In-app support chat — if you message us from the support section of the app, Hadi stores the conversation, any attachments you send and the time of each message, linked to your account. Hadi staff and administrators can view them in order to reply. When you agree to the AI assistant, the text of your messages (not photos or attachments) is sent to Anthropic (Claude) to draft a reply — or to Google Gemini if Anthropic's service is temporarily unavailable; you can choose to message staff only, in which case none of it is sent to an AI service. Conversations and attachments are automatically deleted 90 days after the last message, or immediately when you delete your account.

Hadi shows no ads, does not track you across other apps or websites, and does not sell your data to any third party.

2. Purchases

On iOS, Hadi sells auto-renewing monthly plans and one-time hour passes (Hadi Pass) through Apple's In-App Purchase. Monthly plans automatically renew and charge your Apple ID unless you cancel before the current period ends; manage or cancel auto-renewal under Settings (device) → [your name] → Subscriptions. All payment is processed by Apple — Hadi never sees your card number, banking details, or any payment information. After a purchase is confirmed, Hadi records on your account: hours remaining, the plan you bought, and per-feature usage counts (for example, how many times you re-translated a session, or looked something up). This data is used only to track your entitlement correctly and for no other purpose.

3. Notifications and email

Hadi has an in-app notification inbox and sends a small set of transactional emails to your registered address: email verification, password reset, purchase receipts, and reminders when your hours or plan are about to expire. Hadi may also send marketing/informational email (news, offers); you can opt out of this kind of email at any time from Settings or via the unsubscribe link at the bottom of each email, without affecting the transactional emails listed above, which are not opt-out-able.

4. Data processors

To provide recording, translation, and AI-powered tools, Hadi sends data to the specialized service providers listed below. These act as processors on Hadi's behalf, not as independent third parties using your data for their own purposes — each is bound by contractual security commitments and applicable data-protection law. The app asks for your consent before first sending content to these services (consent screen shown before your first recording; you can review it under Settings › Privacy; the AI assistant in support chat has its own consent screen, shown before your first message to the assistant). Hadi does not use your content for advertising, and does not sell or share it with anyone else.

5. Cross-border data transfer

Because Hadi's data processors (section 4) operate servers abroad, your data is transferred outside Vietnam when you use the corresponding features. Below is each recipient, the country where it processes data, the data categories, the purpose, when the transfer happens, and how long that recipient retains the data.

How to refuse: the app asks for your consent before you first use an AI feature. If you decline, live recording, translation, summaries, lookup and explanations are unavailable, and no data is sent to Soniox, Gemini or Cloud Vision. For the AI assistant in support chat, choosing “Message staff only” means the conversation is not sent to Anthropic or Gemini. You can also delete your account at any time (section 7). Transferring account/storage data to Google Cloud is necessary infrastructure for Hadi to operate and has no opt-out.

On the data-protection regimes of the recipient countries (informational, not legal advice): the United States has no single comprehensive federal data-protection law — protection comes from state/sector-specific laws and from each provider's own contractual commitments and data-processing terms; Japan has the Act on the Protection of Personal Information (APPI); Vietnam has the Law on Protection of Personal Data (PDPL) 2025.

6. Where your data lives

• On your device: transcripts and translations are stored locally via SQLite — the app works fully offline.
• On the server (if signed in): synced to Firestore, scoped strictly to your own account. Security Rules block cross-user access entirely — only the account owner can read or write their data.

7. Your rights

• Delete any individual session — directly in the app.
• Delete your entire account and all server-side data — go to Settings → Delete account. Hadi sends a confirmation link to your account's email address (the link expires after 30 minutes); your account and all server-side data (sessions, transcripts, translations...) are only deleted once you open the email and click that link. On-device data is removed after you confirm. This cannot be undone. Any active App Store plan/subscription is not automatically cancelled when you delete your account — cancel it separately under Settings (device) → [your name] → Subscriptions to avoid being charged again.

8. Data retention

Data (transcripts, translations, account email) is kept until you actively delete it — per session or by deleting your account. Hadi does not automatically delete your data after a fixed period, except support requests, support chats and their attachments, which are deleted after 90 days.

9. Intended audience

Hadi is intended for students aged 13 and older. It is not designed for children under 13, and we do not knowingly collect data from children under 13.

10. Legal note on recording other people

When you use Hadi to record a lecture or conversation involving other people (lecturers, speakers, etc.), you are responsible for obtaining permission in advance where required by the laws of your location or by your institution's policies. Hadi is only a recording and translation tool; compliance with recording laws is the user's responsibility.

11. Changes to this policy

We may update this policy as the app evolves. The effective date at the top of this page always reflects the latest version. Material changes will be communicated in the app.

12. Contact

For any privacy questions, contact: noohoa6@gmail.com